2023年11月29日
Amazon FBAとは何か & 配送料について
越境EC
FBA（Fulfilled by Amazon）とは、Amazonが提供する配送サービスの一環で、販売者が商品をAmazonの倉庫に送り、Amazonがその商品の保管・管理、ピッキング・パッキング、配送を行う仕組みです。今回は、FBAに関する基本的な情報と、その際の配送料についてご紹介します。
1.FBAの概要
FBAは、自己配送（FBM）と対照的に、販売者が商品をAmazonの倉庫に送り、Amazonが注文処理から発送までを担当するサービスです。具体的には、販売者は商品をFBA対応の倉庫に発送し、Amazonがその商品を販売者の代わりに保管し、注文が入った際に商品のピッキング、パッキング、そして配送を行います。これにより、販売者は物流の手間を減らし、効率的な配送を提供できます。
2.FBAのメリット
1. 出品ランキングを改善し、販売者が注目の販売者になるのを支援し、ショッピング カートを獲得し、顧客の信頼を高め、売上を増加。
2. 長年にわたる豊富な物流経験、世界中の倉庫、インテリジェントな管理。
3. 配達時間は非常に速いです (ほとんどの倉庫は空港の近くにあります)
4. 365日24時間プロフェッショナルなカスタマーサービス。
5. 物流に起因する否定的なレビュー紛争を排除。
6. 単価が300USDを超える商品について製品FBA物流手数料はすべて免除。
3.FBAのデメリット:
1.一般的に、コストは国内発送（特にAmazon以外のプラットフォームからのFBA発送）よりわずかに高くなりますが、商品の重量によっても異なります。
2. 柔軟性が低い（すべての海外倉庫に共通する欠点ですが、他のサードパーティの海外倉庫には、一部の問題に対処するための専用のカスタマーサービスがまだありますが、FBAは顧客とのコミュニケーションは英語でのみ可能であり、返信は顧客に送信されません）第三者への電子メール通信による対応（第三者海外倉庫のカスタマーサービスは非常に迅速です）。
3. FBA 倉庫は、販売者の最初の出荷に対して通関サービスを提供しません。
4. 事前作業が十分に行われていないと、ラベルのスキャンに問題が発生し、倉庫への商品の搬入に影響が生じたり、倉庫に商品が入らなくなる可能性があります。
5. 返送先住所は米国のみをサポートします (米国のサイトでFBAを行っている場合)。
6. 顧客は、FBAとあまりやり取りすることなく、返品したい場合に商品を返品できます (返品はカジュアルすぎて、販売者に多大な迷惑をもたらします)。
4. 注意事項
FBAは以下の商品やサービスを受け付けていないため、販売者はこれらを使用する際に注意する必要があります。発見された場合、Amazon はそのような商品に対して FBA 発送業務を実行せず、販売者に返品しません。また、Amazon はそのような商品を破棄する権利を有します。
1. Amazon.com での販売が禁止されている製品 Amazon プラットフォームでの販売が禁止されている製品 (タバコ製品 (タバコを含む)、アルコール、銃器および火薬、規制されているナイフ、生鮮食品、有毒および有害な品目、医薬品など)
2. ギフトカード、ギフト券、その他の価値のある商品（ギフトカード、商品券、その他の価値のある商品）
3. 非常に大きいまたは重い商品
4. ユニットの損傷または欠陥 注: 中古品には、適切な状態が記載されている限り、損傷がある場合があります。
5. 違法に複製、複製、製造された製品。
6. Amazonと販売者との間の契約に準拠しない商品（Amazonプラットフォームと販売者との間の契約条件に準拠しない商品）
5.FBA物流コスト
FBA手数料には何が含まれますか?
次の5つの部分があります:
1.注文配送料
2.FBA在庫節約手数料
3. 注文手数料の削除
4.返品手数料
5. 企画処理サービス
1.注文配送料
現在のAmazon FBAの規定によると、Amazon FBAは、元の注文処理手数料、集荷および梱包手数料、初回および更新手数料を組み合わせて請求し、配送料も販売者の商品梱包のサイズと重量に基づいて決定されます。標準サイズと大型商品に分かれています。
標準サイズ: 製品パッケージの最も長い辺は 18 インチを超えてはならず、2 番目に長い辺は 14 インチを超えてはならず、最も短い辺は 8 インチを超えてはならず、重量は 20 ポンドを超えてはなりません。
特大サイズ：規定サイズを超えるものは特大サイズとして追加料金がかかります。
販売者の製品がセットで販売されている場合、サイズと重量は一緒に梱包された製品セット全体に基づいて計算されます。
標準製品料金:
10月から12月までの物流・配送料：
1. 小型標準 (重量 1 ポンド未満) の料金は 2.39 ドルです。
2. 大型標準 (重量 1 ポンド未満) の料金は $2.88
3. ラージサイズ標準 (重量 1 ポンドから 2 ポンド) の料金は $3.96
4. ラージスタンダード（重量が2ポンドを超える）には、3.96ドル+2ポンドを超える部分 * 0.35ドル/ポンドが課金されます。
1月から9月までの物流および配送料金:
1. 小型標準 (重量 1 ポンド未満) の料金は 2.41 米ドルです。
2. 大型標準 (重量 1 ポンド未満) の料金は $2.99
3. 大型標準 (重量 1 ポンドから 2 ポンド) の料金は $4.18
4. ラージスタンダード（重量が2ポンドを超える）には、4.18ドル+2ポンドを超える部分 * 0.39ドル/ポンドが課金されます。
かさばる商品：
10月から12月までの物流・配送料：
1. 小型商品と大型商品の場合、料金は US$6.69 + 最初の 2 ポンドを超える部分 * US$0.35/ポンド
2. 中型大型品の場合、料金は8.73米ドル+最初の重量2ポンドを超える部分*0.35米ドル/ポンドとなります。
3. 大型商品の場合、料金は69.5ドル+最初の重量90ポンドを超える部分*0.76ドル/ポンドとなります。
4. 特別な大型商品の場合、手数料は 131.44 米ドル + 最初の重量の 90 ポンドを超える部分 * 0.88 米ドル/ポンドです。
1月から9月までの物流および配送料金:
1. 小型商品と大型商品の場合、料金は US$6.85 + 最初の 2 ポンドを超える部分 * US$0.39/ポンド
2. 中型および大型商品の場合、料金は 9.20 米ドル + 最初の重量 2 ポンドを超える部分 * 0.39 米ドル/ポンド
3. 大型商品の場合、料金は 75.06 米ドル + 最初の重量 90 ポンドを超える部分 * 0.80 米ドル/ポンドです。
4. 特別な大型商品の場合、手数料は USD 138.08 + 最初の重量 90 ポンドを超える部分 * USD 0.92/ポンド
2. Amazon FBA在庫保管手数料
Amazonの倉庫保管料金には、長期倉庫保管料金と月々の倉庫保管料金が含まれます
長期保管手数料の定義: 出品者の商品が Amazon の倉庫に 6 か月以上保管され、販売されていない場合、この手数料を支払う必要はありません。
通常の状況では、Amazon は毎年 2 月 15 日と 8 月 15 日に料金を請求します。
長期保管料金:
6 ～ 12 か月間保管された製品には、立方フィートあたり 11.25 ドルが請求されます。
12 か月を超えて保管された製品には、立方フィートあたり 22.50 ドルが請求されます。
月次倉庫の定義: Amazon は 2 か月目の 7 日から 15 日までの間、商品の量に応じて料金を請求します。
月々の倉庫保管料:
標準サイズ
1 月から 9 月までの価格は 1 立方フィートあたり 0.65 米ドル、超過サイズは 1 立方フィートあたり 0.43 米ドルです。
10月から12月までは1立方フィートあたり2.35ドル、特大サイズは1立方フィートあたり1.15ドル
こちらを見ると、10月から12月が繁忙期で、保管料が通常の1～2倍となっていることがわかります。
3. 注文手数料の削除
出品者のアカウントに売れない商品がある場合、倉庫保管コストを節約するために、出品者は注文を削除することを選択します。アマゾンも例外ではなく、このサービスは商品ごとに課金されます。処理方法には次のものがあります。返却、処分、清算、それぞれの方法で手数料が異なります。
4.返品手数料
顧客がAmazonでのFBA注文の返品をリクエストした場合、通常、カテゴリー販売者は追加料金を支払う必要はありませんが、次のような一部のカテゴリには例外があります。
1.アパレル衣類
2. 時計
3. ジュエリー
4. 靴、ハンドバッグ、サングラス
5.荷物スーツケース
顧客がこれら 5 つのカテゴリのいずれかに該当する商品を返品した場合、Amazon は商品を返品する際に出品者に返品手数料を請求する必要があります。この返品手数料は、Amazon での商品の「注文処理 + ピック＆パック + 重量処理」と同じです。その時。
通常の状況では、Amazon は手数料の 20% を差し引き、一部返金か全額返金かにかかわらず、手数料の 80% を販売者に返します。
5. 企画処理サービス
Amazon倉庫に出荷される商品が適切に前処理やラベル付けされていない場合、そのためのサービス手数料が発生します。
以上が、Amazon FBAとその際の配送料に関する基本的な情報です。これらの要素を理解することで、FBAを効果的に利用し、販売活動をスムーズに進めることができるでしょう。
Amazonベーシック: FBAとは何か
配送料について
FBAにおいては、配送料にはいくつかの要素が影響します。主なポイントを以下にまとめてみました。
1. 注文配送料
注文配送料は、商品のサイズや重量に基づいて請求されます。標準サイズと大型商品に分かれ、それぞれの条件に基づいて料金が異なります。特に、10月から12月は「繁忙期」であり、この期間の料金が通常の1～2倍になることに留意が必要です。
2. FBA在庫保管手数料
FBA在庫保管手数料には、長期保管手数料と月次倉庫保管料が含まれます。長期保管手数料は、商品が6か月以上保管され、かつ販売されていない場合に発生します。月次倉庫保管料は、商品の量に応じて月ごとに請求されます。
3. 注文手数料の削除
売れない商品がある場合、倉庫保管コストを節約するために注文を削除することがあります。このサービスには商品ごとに課金され、処理方法によって手数料が異なります。
4. 返品手数料
特定のカテゴリ（アパレル衣類、時計、ジュエリー、靴など）の商品が返品された場合、返品手数料が発生する可能性があります。これは、商品の返品処理にかかる手数料であり、通常は返金額の一部を差し引いて請求されます。
5. 企画処理サービス
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